Contratación de un especialista en seguimiento de pacientes en Maine
Un especialista en seguimiento de pacientes administra el calendario estructurado de seguimiento que su consulta intenta mantener al día: chequeos posteriores a procedimientos, llamadas por resultados anormales, recuperación de inasistencias, contacto de recordatorio y adherencia al plan de cuidados. Los especialistas en seguimiento de Staffing For Doctors mantienen una tasa de finalización de contactos superior al 95%.
Maine tiene más de 4,000 médicos activos y la población de mayor edad mediana del país, con centros en el gran Portland, el corredor de Lewiston y Auburn y Bangor. Fuerte demanda de CCM y atención de enfermedades crónicas por parte de consultorios de atención primaria y multiespecialidad que atienden a una población que envejece.
Inteligencia del mercado local de Maine
Lo que los consultorios de Maine deben saber antes de contratar un especialista en seguimiento de pacientes
Dónde se concentra la demanda de especialista en seguimiento de pacientes en Maine
La demanda se concentra en el área metropolitana del gran Portland (multiespecialidad, atención primaria, salud conductual), el corredor de Lewiston y Auburn (grupos independientes) y el área de Bangor (consultorios de referencia regional). Los consultorios de atención primaria y CCM del área de Portland que atienden a una población que envejece generan las mayores solicitudes de personal.
Mezcla de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Maine
Maine mantiene aproximadamente un 55% comercial / 30% Medicare y Medicare Advantage / 15% Medicaid de MaineCare en la práctica privada, atendiendo a la población de mayor edad mediana del país. Anthem BCBS of Maine, Harvard Pilgrim y UnitedHealthcare generan la mayor parte del volumen de autorización previa; MaineCare, en gran medida de pago por servicio con programas de coordinación de la atención, domina las verificaciones de elegibilidad.
MaineCare y navegación de pagadores en Maine
Cada especialista en seguimiento de pacientes que apoya a un consultorio de Maine recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de MaineCare, los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Maine antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Maine
La demanda bilingüe en Maine es limitada en general, con el conocimiento del francés valorado en el norte de Maine y una creciente necesidad multilingüe en Portland.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Maine
La Notice of Risk to Personal Data Act de Maine y las estrictas normas estatales de confidencialidad de los registros médicos se suman a HIPAA, con protecciones de consentimiento adicionales para los registros de salud mental y de consumo de sustancias. El personal virtual de Staffing For Doctors firma BAAs que cumplen con la normativa de ME y recibe capacitación sobre las normas de registros y violaciones de datos del estado antes de su colocación.
“Sumamos dos especialistas en CCM de Staffing For Doctors para nuestro consultorio de medicina interna en Portland y agregamos $61,000 en ingresos por atención de enfermedades crónicas en seis meses sin una sola contratación nueva en la oficina.”
Socio Director, Internal Medicine Practice, Portland, ME
Lo que hace un especialista en seguimiento de pacientes de Maine
Nuestros especialistas en seguimiento trabajan una cola de contacto diaria y organizada extraída de su EHR: pacientes que necesitan una llamada de chequeo después de un procedimiento, inasistencias de los últimos 7 días, pacientes con resultados anormales pendientes de conversar y contactos de adherencia al plan de cuidados. Cada llamada se registra y cada resultado se da seguimiento.
Responsabilidades diarias
- Cola diaria de llamadas de seguimiento (post-procedimiento, inasistencias, resultados)
- Contacto de recordatorio y reactivación
- Contacto a pacientes con resultados anormales para agendar consulta
- Chequeos de adherencia al plan de cuidados (CCM, TCM, enfermedad crónica)
- Registro de puntos de contacto en el EHR
- Informe diario de tasa de finalización
Por qué los consultorios de Maine eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Eastern Time
- Capacitado en los EHRs y pagadores que más usan los consultorios de Maine
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios