Contratación de un asistente médico virtual en Florida
Un asistente médico virtual es un miembro dedicado de tiempo completo y a distancia que se encarga de la carga administrativa diaria de la consulta: agendamiento, admisión, resurtidos, triage de mensajes, seguimientos y documentación en el EHR. Los asistentes médicos virtuales de Staffing For Doctors están capacitados en HIPAA, emparejados por especialidad e integrados en 48 horas desde $14/hora.
Florida tiene más de 60,000 médicos en activo y la mayor población de Medicare del país, con grandes centros en Miami, Tampa, Orlando y Jacksonville. Alto volumen de CCM, AWV y autorización previa de consultorios de medicina interna, cardiología y dermatología que atienden a pacientes de mayor edad.
Inteligencia del mercado local de Florida
Lo que los consultorios de Florida deben saber antes de contratar un asistente médico virtual
Dónde se concentra la demanda de médico virtual en Florida
La demanda se concentra en el sur de Florida (medicina interna, cardiología y dermatología de los condados de Miami-Dade y Broward que atienden a temporadistas y jubilados), el corredor de la I-4 (atención primaria y ortopedia de Tampa a Orlando) y Jacksonville (grupos multiespecialidad). La Gestión de Atención Crónica (CCM) y las gestiones de AWV son las solicitudes de personal de mayor volumen.
Mezcla de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Florida
Florida tiene la mayor inclinación hacia Medicare y Medicare Advantage del país, con aproximadamente un 45% Medicare y MA / 40% comercial / 15% Medicaid en consultorios privados. Humana, UnitedHealthcare MA, Florida Blue MA y WellCare generan la mayor parte del trabajo de autorización previa y de las gestiones de la Visita Anual de Bienestar (AWV).
Statewide Medicaid Managed Care (SMMC) y navegación de pagadores en Florida
Cada médico virtual que apoya a un consultorio de Florida recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de Statewide Medicaid Managed Care (SMMC), los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Florida antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Florida
La demanda bilingüe es muy alta en Florida, donde el español es esencial en Miami-Dade, Orlando y Tampa, y crece la necesidad de manejar el creole haitiano en los consultorios del sur de Florida.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Florida
El Estatuto 408.051 de Florida (Ley de Intercambio de Expedientes Médicos Electrónicos de Florida) y la Ley de Protección de la Información de Florida de 2014 (FIPA) se suman a HIPAA, exigiendo notificación de filtraciones en 30 días y reglas de consentimiento más estrictas. El personal virtual de Staffing For Doctors está capacitado en FIPA y HIPAA antes de la colocación, y nuestros BAA incluyen los anexos específicos de Florida que los pagadores de Medicare Advantage esperan ver.
Lo que hace un médico virtual de Florida
Staffing For Doctors coloca asistentes médicos virtuales dedicados dentro de Athena, eClinicalWorks, Epic, NextGen, Practice Fusion, Dentrix y la mayoría de los demás EHR principales. Cada asistente médico virtual es de tiempo completo (40 horas por semana), está asignado a una sola consulta y se capacita en los flujos de trabajo de su especialidad antes del primer día. Se encargan del agendamiento, las confirmaciones de citas, la admisión, la preparación de historias, el triage de mensajes, el enrutamiento de resurtidos, las llamadas de seguimiento y el trabajo básico de seguros. Para una clínica típica, esto devuelve a los proveedores de dos a cuatro horas al día y elimina la carga de documentación fuera de horario que provoca el agotamiento.
Responsabilidades diarias
- Agendamiento de pacientes, confirmaciones y manejo de lista de espera
- Llamadas entrantes y salientes, retorno de mensajes y triage del portal
- Preparación de la historia clínica antes de cada visita
- Enrutamiento de resurtidos y triage de mensajes al proveedor adecuado
- Verificación de seguro y chequeos básicos de elegibilidad
- Seguimiento posterior a la visita y contacto de recordatorio
Por qué los consultorios de Florida eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Eastern and Central Time
- Capacitado en los EHRs y pagadores que más usan los consultorios de Florida
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios