Contratación de personal médico virtual para un consultorio de urgencias en Maine
Las clínicas de urgencias viven o mueren por el tiempo de espera, la mezcla de pagadores y el volumen de salud ocupacional. Nuestros asistentes médicos virtuales de urgencias gestionan apoyo de triaje entrante, actualizaciones de tiempo de espera en tiempo real y coordinación de check-in en línea, seguimientos de salud ocupacional para cuentas de empleadores, documentación de workers' comp, llamadas de seguimiento postvisita y verificación de seguros. Capacitados en DocuTAP, Experity, eClinicalWorks UC y Athena UC para entornos rápidos y de alto volumen.
Maine tiene más de 4,000 médicos activos y la población de mayor edad mediana del país, con centros en el gran Portland, el corredor de Lewiston y Auburn y Bangor. Fuerte demanda de CCM y atención de enfermedades crónicas por parte de consultorios de atención primaria y multiespecialidad que atienden a una población que envejece.
Inteligencia de mercado local de Maine
Lo que los consultorios de urgencias en Maine deben saber antes de contratar personal virtual
Dónde se concentra la demanda de urgencias en Maine
La demanda se concentra en el área metropolitana del gran Portland (multiespecialidad, atención primaria, salud conductual), el corredor de Lewiston y Auburn (grupos independientes) y el área de Bangor (consultorios de referencia regional). Los consultorios de atención primaria y CCM del área de Portland que atienden a una población que envejece generan las mayores solicitudes de personal.
Combinación de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Maine
Maine mantiene aproximadamente un 55% comercial / 30% Medicare y Medicare Advantage / 15% Medicaid de MaineCare en la práctica privada, atendiendo a la población de mayor edad mediana del país. Anthem BCBS of Maine, Harvard Pilgrim y UnitedHealthcare generan la mayor parte del volumen de autorización previa; MaineCare, en gran medida de pago por servicio con programas de coordinación de la atención, domina las verificaciones de elegibilidad.
MaineCare y navegación de pagadores en Maine
El personal virtual que apoya a los consultorios de urgencias en Maine recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de MaineCare, los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Maine antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Maine
La demanda bilingüe en Maine es limitada en general, con el conocimiento del francés valorado en el norte de Maine y una creciente necesidad multilingüe en Portland.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Maine
La Notice of Risk to Personal Data Act de Maine y las estrictas normas estatales de confidencialidad de los registros médicos se suman a HIPAA, con protecciones de consentimiento adicionales para los registros de salud mental y de consumo de sustancias. El personal virtual de Staffing For Doctors firma BAAs que cumplen con la normativa de ME y recibe capacitación sobre las normas de registros y violaciones de datos del estado antes de su colocación.
“Sumamos dos especialistas en CCM de Staffing For Doctors para nuestro consultorio de medicina interna en Portland y agregamos $61,000 en ingresos por atención de enfermedades crónicas en seis meses sin una sola contratación nueva en la oficina.”
Socio Director, Internal Medicine Practice, Portland, ME
Roles de urgencias que cubrimos en Maine
Coordinador de Salud Ocupacional
Un coordinador de salud ocupacional de urgencias gestiona las cuentas de empleadores de la consulta y el flujo de trabajo de medicina ocupacional: exámenes físicos DOT, exámenes físicos previos al empleo, pruebas de drogas (DOT y no DOT), aptitud para uso de respirador, audiometrías, vacunaciones (Hep B, TB, gripe) y aptitud laboral posterior a una lesión. Confirma los contratos y precios con los empleadores, coordina la programación de citas con empleadores y empleados, y se asegura de que cada formulario se complete y se devuelva al empleador el mismo día.
Más informaciónEspecialista de Soporte de Triaje
Un especialista de apoyo al triaje de urgencias respalda al equipo clínico con el flujo de trabajo no clínico durante la visita: obtención de los registros externos del paciente (médico de cabecera, hospital, visitas previas de urgencias), confirmación del seguro y el copago, dejar en cola las órdenes de laboratorio y de radiografías, envío de recetas a la farmacia y preparación del resumen postvisita para que la sala se desocupe más rápido.
Más informaciónAsistente Médico Virtual de Urgencias
Un asistente médico virtual de urgencias es un miembro del personal remoto dedicado que gestiona la carga administrativa diaria de una clínica de urgencias: administración de las colas de check-in en línea, programación de pacientes sin cita, recordatorios de visitas de seguimiento y el flujo de seguimiento postvisita dentro de DocuTAP/Experity, eClinicalWorks UC o Athena. Deriva los mensajes del portal y del teléfono, coordina las solicitudes de resurtidos, da seguimiento a los resultados de cultivos e imágenes y maneja el flujo constante de documentación de salud ocupacional y workers' comp.
Más informaciónEspecialista en Documentación de Workers' Comp
Un especialista en documentación de workers' comp de urgencias gestiona el flujo de trabajo de los pacientes con lesiones laborales: verificación de números de reclamo e información del ajustador, obtención de la autorización de cada visita y procedimiento a través de la aseguradora de workers' comp o el administrador externo, redacción de informes de estado laboral, envío del informe por fax al empleador el mismo día y aseguramiento de que la documentación respalde la facturación y la atención de seguimiento.
Más informaciónPor qué los consultorios de urgencias en Maine eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Eastern Time
- Capacitación específica de Urgencias en los EHRs y pagadores que usan los consultorios de Maine
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios