Contratación de un especialista en cobranzas en Mississippi
Un especialista en cobranzas trabaja los saldos de AR de pacientes y los reclamos de pagadores vencidos que se han estancado. Realiza llamadas salientes, envía ciclos de estados de cuenta, configura planes de pago y documenta cada contacto, todo mientras mantiene la relación con el paciente de la que depende su consulta.
Mississippi cuenta con más de 6,000 médicos en activo, con centros principales en el área metropolitana de Jackson, la Costa del Golfo y los suburbios de DeSoto County de Memphis. Fuerte demanda de grupos de atención primaria, cardiología, ortopedia y multiespecialidad en las áreas metropolitanas del estado.
Inteligencia del mercado local de Mississippi
Lo que los consultorios de Mississippi deben saber antes de contratar un especialista en cobranzas
Dónde se concentra la demanda de especialista en cobranzas en Mississippi
La demanda se concentra en el área metropolitana de Jackson (multiespecialidad, atención primaria, cardiología), la Costa del Golfo alrededor de Gulfport y Biloxi (atención primaria y ortopedia) y los suburbios de DeSoto County de Memphis (grupos independientes). Los grupos de atención primaria y especialidad de Jackson y la Costa del Golfo generan las mayores solicitudes de personal.
Mezcla de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Mississippi
Mississippi maneja aproximadamente 45% comercial / 30% Medicare y Medicare Advantage / 25% Medicaid en consultorios privados. Blue Cross Blue Shield of Mississippi, UnitedHealthcare y Humana generan la mayor parte del volumen de autorización previa; los planes de Mississippi Coordinated Access Network (MississippiCAN) (Magnolia Health, UnitedHealthcare Community Plan, Molina) dominan las verificaciones de elegibilidad de Medicaid.
MississippiCAN y navegación de pagadores en Mississippi
Cada especialista en cobranzas que apoya a un consultorio de Mississippi recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de MississippiCAN, los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Mississippi antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Mississippi
La demanda bilingüe en Misisipi es limitada en general, con focos de español pequeños pero crecientes en la Costa del Golfo y en el centro de Misisipi.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Mississippi
El estatuto de notificación de brechas de datos de Mississippi y las reglas estatales de confidencialidad de registros médicos se suman a HIPAA, con protecciones de consentimiento adicionales para registros de salud mental. El personal virtual de Staffing For Doctors firma BAAs conformes a las normas de MS y recibe capacitación sobre las reglas estatales de registros y brechas antes de su colocación.
“Sumamos dos especialistas en autorización previa de Staffing For Doctors para nuestro grupo de cardiología de Jackson y nuestro tiempo de respuesta de autorizaciones bajó de nueve días a menos de dos.”
Director de Operaciones, Cardiology Group, Jackson, MS
Lo que hace un especialista en cobranzas de Mississippi
Nuestros especialistas en cobranzas trabajan el reporte de antigüedad de cuentas por cobrar del paciente con una cadencia definida, identifican las cuentas para configurar planes de pago, escalan al gerente de consultorio las cuentas verdaderamente incobrables para revisión de cancelación y preparan los expedientes para cobranza externa solo como último recurso. Hablan con los pacientes de forma respetuosa, en inglés o español, y protegen su reputación.
Responsabilidades diarias
- Lista diaria de llamadas salientes de AR de pacientes
- Gestión del ciclo de estados de cuenta y cartas de cobro
- Configuración y monitoreo de planes de pago
- Seguimiento de seguros sobre saldos de pagadores vencidos
- Preparación del paquete de escalamiento previo a cobranza
- Informe semanal de KPI de cobranza
Por qué los consultorios de Mississippi eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Central Time
- Capacitado en los EHRs y pagadores que más usan los consultorios de Mississippi
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios