Georgia (GA)
Personal médico virtual para consultorios de veterinaria en Georgia
Staffing For Doctors coloca asistentes médicos virtuales, escribas y coordinadores dedicados de tiempo completo para consultorios de veterinaria en Georgia. Cobertura Eastern Time, compatible con HIPAA, incorporado en 48 horas.
Contratación de personal médico virtual para un consultorio de veterinaria en Georgia
Las clínicas veterinarias se ahogan en llamadas entrantes, solicitudes de resurtidos de Rx, recordatorios de vacunas y reservas de hospedaje y peluquería. Nuestros asistentes virtuales veterinarios manejan llamadas de clientes con calidez, gestionan contactos de resurtidos de Rx con farmacias en línea (Chewy, Vetsource, Covetrus), envían recordatorios de vacunas y bienestar, programan hospedaje y peluquería, y ejecutan contactos de reactivación para clientes inactivos. Capacitados en Cornerstone, AVImark, ezyVet y Cornerstone Cloud.
Georgia tiene más de 30,000 médicos en activo, con un crecimiento de la salud concentrado en Atlanta, Augusta y Savannah. Demanda de rápido crecimiento de consultorios independientes de atención primaria, OB-GYN y odontología.
Inteligencia de mercado local de Georgia
Lo que los consultorios de veterinaria en Georgia deben saber antes de contratar personal virtual
Dónde se concentra la demanda de veterinaria en Georgia
La demanda se concentra en el área metropolitana de Atlanta (atención primaria, OB-GYN, dermatología y odontología con múltiples ubicaciones que atienden suburbios de rápido crecimiento), el corredor médico de Augusta (consultorios de especialidad y de orientación académica) y Savannah (grupos multiespecialidad independientes). Los grupos de OB-GYN y atención primaria del área de Atlanta generan las mayores solicitudes de personal.
Combinación de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Georgia
Georgia mantiene aproximadamente un 55% comercial / 25% Medicare y Medicare Advantage / 20% Medicaid en consultorios privados. Anthem BCBS of Georgia, UnitedHealthcare, Aetna y Cigna generan la mayor parte del volumen de autorización previa; los planes de atención administrada de Georgia Medicaid (Amerigroup, CareSource, Peach State Health Plan) dominan la verificación de elegibilidad.
Georgia Families y navegación de pagadores en Georgia
El personal virtual que apoya a los consultorios de veterinaria en Georgia recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de Georgia Families, los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Georgia antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Georgia
La demanda bilingüe está en aumento en Georgia, sobre todo en los condados de Gwinnett y Cobb, en los alrededores de Atlanta, donde la cobertura de recepción hispanohablante es cada vez más un factor diferenciador.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Georgia
La Ley de Protección de la Identidad Personal de Georgia y las estrictas reglas estatales sobre la divulgación de expedientes de salud mental y de VIH bajo el O.C.G.A. 24-12-21 se suman a HIPAA. El personal virtual de Staffing For Doctors firma BAA que cumplen con la normativa de Georgia y está capacitado en las reglas de consentimiento de Georgia antes de tocar cualquier expediente de Georgia.
“Incorporamos a dos VMAs de Staffing For Doctors para nuestro consultorio de OB-GYN en Atlanta y aumentamos nuestro panel en un 22 por ciento en seis meses, reduciendo a cero las horas extra de recepción.”
Administrador de Consultorio, OB-GYN Practice, Atlanta, GA
Roles de veterinaria que cubrimos en Georgia
Especialista en Verificación de Seguro de Mascotas
Un especialista en verificación de seguros para mascotas revisa la elegibilidad y ofrece orientación sobre reembolsos a los clientes con Trupanion, Nationwide, Embrace, ASPCA, Healthy Paws, Pets Best, Lemonade y Figo. Explica cómo funciona el reembolso, ayuda a los clientes a presentar reclamos para casos quirúrgicos y especializados, y coordina los acuerdos de pago directo con Trupanion donde está disponible, para que el costo deje de ser la razón por la que un dueño rechaza la atención recomendada.
Más informaciónCoordinador de Resurtidos de Farmacia
Un coordinador de resurtidos de farmacia veterinario gestiona el flujo diario de solicitudes de resurtido de medicamentos crónicos: tiroideos, cardíacos, AINE, anticonvulsivos, alergias y prevención de pulgas/garrapatas/dirofilariasis. Verifica que el paciente esté al día con las exploraciones y los laboratorios requeridos, revisa el EHR en busca de recetas activas, deriva al veterinario para su aprobación con un solo clic y coordina el surtido con la farmacia interna, Vetsource, Covetrus o Chewy Pharmacy.
Más informaciónRecepcionista Virtual Veterinario
Un recepcionista virtual veterinario es un miembro del personal de recepción remoto dedicado que contesta sus teléfonos, agenda exámenes de bienestar y visitas por enfermedad, administra la lista de espera por cancelaciones, gestiona las reservas en línea y maneja la admisión de clientes nuevos, todo dentro de AVImark, Cornerstone, ezyVet, ImproMed o Pulse. Deriva las llamadas de emergencia al médico de turno, transfiere las preguntas de farmacia al técnico y confirma las citas del día siguiente antes de irse a casa.
Más informaciónCoordinador de Recordatorios de Bienestar y Vacunas
Un coordinador de recordatorios de bienestar y vacunas veterinario ejecuta contactos proactivos para traer a cada paciente de vuelta en el calendario correcto: bienestar anual, refuerzos de rabia / DHPP / FVRCP, pruebas de dirofilariasis, limpiezas dentales y paneles de bienestar para pacientes geriátricos. Trabaja las listas de vencidos en el software de la consulta, llama y envía mensajes de texto a los dueños y documenta cada intento.
Más informaciónPor qué los consultorios de veterinaria en Georgia eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Eastern Time
- Capacitación específica de Veterinaria en los EHRs y pagadores que usan los consultorios de Georgia
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios