Texas (TX)
Personal médico virtual para consultorios de optometría en Texas
Staffing For Doctors coloca asistentes médicos virtuales, escribas y coordinadores dedicados de tiempo completo para consultorios de optometría en Texas. Cobertura Central and Mountain Time, compatible con HIPAA, incorporado en 48 horas.
Contratación de personal médico virtual para un consultorio de optometría en Texas
Las consultas de optometría equilibran cuidado médico ocular, refracciones de rutina y ventas ópticas de alto margen. Nuestros asistentes médicos virtuales de optometría verifican beneficios de VSP, EyeMed, Davis, Spectera y seguros médicos, gestionan reposiciones de lentes de contacto y envíos de rebates, realizan contactos para finalización de monturas, programan exámenes anuales y dilataciones, y coordinan derivaciones a oftalmología y retina. Capacitados en RevolutionEHR, Crystal PM, OfficeMate y Eyefinity.
Texas tiene más de 60,000 médicos en activo y uno de los mercados de salud de más rápido crecimiento del país, con grandes centros en Houston, Dallas-Fort Worth, Austin y San Antonio. Fuerte demanda de consultorios independientes de atención primaria, odontología, ortopedia, OB-GYN y dermatología en todo el estado.
Inteligencia de mercado local de Texas
Lo que los consultorios de optometría en Texas deben saber antes de contratar personal virtual
Dónde se concentra la demanda de optometría en Texas
La demanda se concentra a lo largo del corredor de la I-35 (de DFW a San Antonio) y en la extensa zona del Texas Medical Center de Houston. Los grupos odontológicos con múltiples ubicaciones en DFW y la cardiología y dermatología de tipo concierge en Austin generan los mayores volúmenes de solicitudes por consultorio.
Combinación de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Texas
Texas mantiene una combinación de pagadores de aproximadamente 50% comercial / 35% Medicare y Medicare Advantage / 15% Medicaid en el sector de consultorios privados. El volumen de autorización previa es alto en Blue Cross Blue Shield of Texas, UnitedHealthcare y Aetna; los planes de atención administrada de Medicaid (Superior, Amerigroup, Molina) generan la mayor parte del trabajo de verificación de elegibilidad.
STAR and STAR+PLUS (Texas Medicaid managed care) y navegación de pagadores en Texas
El personal virtual que apoya a los consultorios de optometría en Texas recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de STAR and STAR+PLUS (Texas Medicaid managed care), los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Texas antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Texas
Texas tiene una de las poblaciones de pacientes hispanohablantes más grandes del país, y la cobertura bilingüe de recepción y admisión es una solicitud constante de los consultorios de Houston, San Antonio, El Paso y el Valle del Río Grande.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Texas
La Junta Médica de Texas no exige que el personal administrativo en el extranjero tenga una credencial emitida en Texas, pero los Acuerdos de Asociado Comercial (BAA) de HIPAA deben cumplir con la ley HB 300 de Texas (reglas de consentimiento del paciente y notificación de filtraciones más amplias que las de HIPAA federal). Todas las colocaciones de Staffing For Doctors están capacitadas en HIPAA y HB 300 antes de tocar un expediente de Texas.
“Reemplazamos dos puestos de recepción en nuestra oficina de Plano con una sola VMA de Staffing For Doctors y ahorramos alrededor de $58,000 al año, además de despejar nuestra acumulación de mensajes de voz durante la primera semana.”
Gerente de Consultorio, Multi-Location Dental Group, Plano, TX
Roles de optometría que cubrimos en Texas
Coordinador de Reposición de Lentes de Contacto
Un coordinador de reposición de lentes de contacto de optometría dirige el programa de reposición de lentes de contacto: contacto con los pacientes que deben renovar su suministro anual, procesamiento de pedidos para entrega en la clínica o envío directo, presentación de reembolsos del fabricante (Alcon, J&J, Bausch + Lomb, CooperVision) y gestión del recordatorio por vencimiento de la receta de lentes de contacto.
Más informaciónCoordinador de Finalización Óptica / Monturas
Un coordinador de óptica y finalización de armazones de optometría realiza contacto con los pacientes que completaron un examen pero no concretaron la compra de un armazón. Llama dentro de las 48 horas posteriores al examen, guía al paciente por las opciones de armazones y lentes que le quedan disponibles en su prestación de VSP o EyeMed, agenda una adaptación de armazón y recupera la venta óptica que de otro modo se iría a la competencia.
Más informaciónAsistente Virtual de Optometría
Un asistente virtual de optometría es un miembro del personal remoto dedicado que se encarga de la carga administrativa diaria de una consulta de optometría: agendar exámenes anuales de la vista, dilataciones, adaptaciones de lentes de contacto y visitas de atención médica ocular dentro de RevolutionEHR, Crystal PM, OfficeMate, Eyefinity o Compulink. Atiende las llamadas entrantes, enruta los mensajes del portal y por SMS, administra la lista de espera por cancelaciones, coordina las reposiciones de lentes de contacto y armazones, y realiza el contacto de recordatorio para los exámenes anuales.
Más informaciónEspecialista en Seguros VSP / EyeMed
Un especialista en seguros VSP y EyeMed de optometría revisa la elegibilidad del plan de visión entre 48 y 72 horas antes de cada examen de la vista de rutina, confirmando los beneficios de examen, lentes y armazones con VSP, EyeMed, Davis, Spectera, Versant, NVA y Superior Vision. Identifica a los afiliados con prestaciones de armazón listas para usar, los beneficios de lentes de contacto y los pacientes de solo examen frente a los pacientes de paquete completo.
Más informaciónPor qué los consultorios de optometría en Texas eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Central and Mountain Time
- Capacitación específica de Optometría en los EHRs y pagadores que usan los consultorios de Texas
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios