Contratación de un asistente virtual de enfermería en Connecticut
Un asistente virtual de enfermería apoya a enfermeros titulados (RN), enfermeros prácticos (LPN) y enfermeros profesionales encargándose del trabajo administrativo que aleja al personal de enfermería de la atención al paciente: triage de resurtidos, seguimiento de autorizaciones previas, contacto de educación al paciente, triage de mensajes, preparación de historias y papeleo de coordinación de cuidados. Los asistentes virtuales de enfermería de Staffing For Doctors trabajan dentro de su EHR junto a su equipo de enfermería y devuelven de 1 a 2 horas de tiempo clínico al día.
Connecticut tiene más de 18,000 médicos en ejercicio, con centros principales en Fairfield County, el área metropolitana de Hartford y el corredor de New Haven. Fuerte demanda de grupos de atención primaria concierge, cardiología, dermatología y salud conductual que atienden al cinturón de personas que viajan diariamente a Nueva York.
Inteligencia del mercado local de Connecticut
Lo que los consultorios de Connecticut deben saber antes de contratar un asistente virtual de enfermería
Dónde se concentra la demanda de virtual de enfermería en Connecticut
La demanda se concentra en Fairfield County (atención primaria concierge, dermatología y cardiología que atienden al cinturón de personas que viajan diariamente a Nueva York), el área metropolitana de Hartford (multiespecialidad y salud conductual) y el corredor de New Haven (consultorios de especialidad cercanos a centros académicos). Los grupos concierge y de especialidad de Fairfield County generan las mayores solicitudes de personal.
Mezcla de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Connecticut
Connecticut maneja una combinación de pagadores de aproximadamente 60% comercial / 25% Medicare y Medicare Advantage / 15% HUSKY Health Medicaid en el consultorio privado. Anthem BCBS of Connecticut, Aetna, Cigna y ConnectiCare generan la mayor parte del volumen de autorización previa; HUSKY Health, administrado a través de Community Health Network of Connecticut, domina el trabajo de elegibilidad de Medicaid.
HUSKY Health y navegación de pagadores en Connecticut
Cada virtual de enfermería que apoya a un consultorio de Connecticut recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de HUSKY Health, los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Connecticut antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Connecticut
La demanda bilingüe es significativa en las ciudades de Connecticut; los consultorios de Hartford, Bridgeport y New Haven solicitan comúnmente recepcionistas hispanohablantes.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Connecticut
La Data Privacy Act de Connecticut y la Conn. Gen. Stat. 52-146o rigen el consentimiento y la divulgación del paciente sobre HIPAA, con estrictas protecciones para los registros psiquiátricos y de VIH. El personal virtual de Staffing For Doctors firma BAAs conformes con CT y está capacitado en las reglas de consentimiento de Connecticut antes de acceder a cualquier expediente.
“Nuestro consultorio de cardiología en Stamford perdía una de cada ocho llamadas entrantes. Un recepcionista de Staffing For Doctors elevó nuestra tasa de respuesta al 98 por ciento y reservamos 33 citas adicionales el primer mes.”
Director de Operaciones, Consultorio de Cardiología, Stamford, CT
Lo que hace un virtual de enfermería de Connecticut
Nuestros asistentes virtuales de enfermería no son enfermeros ni emiten juicio clínico. Son personal médico remoto dedicado y capacitado para apoyar los flujos de trabajo de enfermería: enrutamiento de mensajes del portal por categoría clínica, redacción de solicitudes de resurtido para revisión de enfermería, seguimiento de derivaciones y autorizaciones previas, preparación de historias antes de las visitas dirigidas por enfermería, documentación de notas de triage telefónico de enfermería y contacto de educación al paciente para programas de cuidado crónico. El objetivo es que sus enfermeros sigan haciendo trabajo de enfermería.
Responsabilidades diarias
- Triage y enrutamiento de mensajes del portal por categoría clínica
- Redacción de solicitudes de resurtido para revisión y aprobación de enfermería
- Seguimiento y llamadas de estatus de autorizaciones previas
- Coordinación de derivaciones y recuperación de registros externos
- Preparación de historias para visitas de enfermería y seguimientos de cuidado crónico
- Contacto de educación al paciente para programas de diabetes, hipertensión y posteriores al alta
Por qué los consultorios de Connecticut eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Eastern Time
- Capacitado en los EHRs y pagadores que más usan los consultorios de Connecticut
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios