Contratación de un asistente virtual de enfermería en Rhode Island
Un asistente virtual de enfermería apoya a enfermeros titulados (RN), enfermeros prácticos (LPN) y enfermeros profesionales encargándose del trabajo administrativo que aleja al personal de enfermería de la atención al paciente: triage de resurtidos, seguimiento de autorizaciones previas, contacto de educación al paciente, triage de mensajes, preparación de historias y papeleo de coordinación de cuidados. Los asistentes virtuales de enfermería de Staffing For Doctors trabajan dentro de su EHR junto a su equipo de enfermería y devuelven de 1 a 2 horas de tiempo clínico al día.
Rhode Island tiene más de 4,000 médicos activos, con consultorios concentrados en el área metropolitana de Providence que atiende a la mayor parte de la población del estado. Fuerte demanda de consultorios de atención primaria, salud conductual y multiespecialidad en toda el área metropolitana de Providence.
Inteligencia del mercado local de Rhode Island
Lo que los consultorios de Rhode Island deben saber antes de contratar un asistente virtual de enfermería
Dónde se concentra la demanda de virtual de enfermería en Rhode Island
La demanda se concentra en el área metropolitana de Providence (multiespecialidad, atención primaria, salud conductual que atienden a la mayor parte de la población del estado), el corredor de Warwick y Cranston (grupos independientes) y el East Bay. Los consultorios de atención primaria y salud conductual del área de Providence generan las mayores solicitudes de personal.
Mezcla de pagadores y volumen de autorizaciones previas en Rhode Island
Rhode Island mantiene aproximadamente un 60% comercial / 25% Medicare y Medicare Advantage / 15% Medicaid en la práctica privada. Blue Cross Blue Shield of Rhode Island, UnitedHealthcare y Tufts Health Plan generan la mayor parte del volumen de autorización previa; los planes de atención administrada RIte Care y Rhody Health (Neighborhood Health Plan of RI, UnitedHealthcare, Tufts) dominan las verificaciones de elegibilidad de Medicaid.
RIte Care y navegación de pagadores en Rhode Island
Cada virtual de enfermería que apoya a un consultorio de Rhode Island recibe capacitación en la verificación de elegibilidad de RIte Care, los flujos de autorización previa y las reglas de envío de reclamos de los pagadores comerciales que dominan el mercado de Rhode Island antes de su primer turno.
Cobertura bilingüe y de idiomas del paciente en Rhode Island
La demanda bilingüe es significativa en Rhode Island; los consultorios de Providence y Central Falls solicitan con frecuencia personal de recepción que hable español y portugués.
Notas de cumplimiento y licencias para consultorios de Rhode Island
La Identity Theft Protection Act of 2015 de Rhode Island y la Confidentiality of Health Care Communications and Information Act del estado se suman a HIPAA, con estrictas normas de consentimiento para la divulgación de los registros de salud. El personal virtual de Staffing For Doctors firma BAAs que cumplen con la normativa de RI y recibe capacitación sobre las normas de registros y consentimiento del estado antes de su colocación.
“Nuestro grupo de atención primaria en Providence perdía una de cada siete llamadas entrantes. Una recepcionista de Staffing For Doctors elevó nuestra tasa de respuesta al 98 por ciento y agendamos 27 citas adicionales el primer mes.”
Director de Operaciones, Primary Care Group, Providence, RI
Lo que hace un virtual de enfermería de Rhode Island
Nuestros asistentes virtuales de enfermería no son enfermeros ni emiten juicio clínico. Son personal médico remoto dedicado y capacitado para apoyar los flujos de trabajo de enfermería: enrutamiento de mensajes del portal por categoría clínica, redacción de solicitudes de resurtido para revisión de enfermería, seguimiento de derivaciones y autorizaciones previas, preparación de historias antes de las visitas dirigidas por enfermería, documentación de notas de triage telefónico de enfermería y contacto de educación al paciente para programas de cuidado crónico. El objetivo es que sus enfermeros sigan haciendo trabajo de enfermería.
Responsabilidades diarias
- Triage y enrutamiento de mensajes del portal por categoría clínica
- Redacción de solicitudes de resurtido para revisión y aprobación de enfermería
- Seguimiento y llamadas de estatus de autorizaciones previas
- Coordinación de derivaciones y recuperación de registros externos
- Preparación de historias para visitas de enfermería y seguimientos de cuidado crónico
- Contacto de educación al paciente para programas de diabetes, hipertensión y posteriores al alta
Por qué los consultorios de Rhode Island eligen Staffing For Doctors
- Cobertura programada en horario laboral Eastern Time
- Capacitado en los EHRs y pagadores que más usan los consultorios de Rhode Island
- Compatible con HIPAA con BAA firmado y dispositivos seguros
- Incorporado en 48 horas con un Gerente de Éxito del Cliente dedicado
- Desde $14/hora, sin cargos de configuración, sin sobrecostos de beneficios